2.1. Cine suntem

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul site-ului amymat.ro este:

AMYMAT ONLINE 76 S.R.L.
Sediu social: Str. Viorelelor 4, Bacău, Bacău, 600150, România
Nr. Reg. Comertului: J04/271/2023
CUI: 47630274
E-mail: contact@amymay.ro
Telefon: +40 754 042 876

2.2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

  • nume și prenume
  • adresă de livrare
  • adresă de facturare
  • adresă de e-mail
  • număr de telefon
  • informații privind comenzile plasate
  • informații privind plățile, fără a stoca datele complete ale cardului bancar
  • date tehnice privind utilizarea site-ului, cum ar fi adresa IP, tipul dispozitivului, browserul, loguri și informații similare, în funcție de modulele active pe site

2.3. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri:

  • procesarea, confirmarea și livrarea comenzilor
  • emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile
  • comunicarea cu privire la statusul comenzilor, retururilor sau solicitărilor
  • soluționarea reclamațiilor și acordarea suportului pentru clienți
  • prevenirea fraudelor și protejarea securității site-ului
  • îndeplinirea obligațiilor legale
  • îmbunătățirea serviciilor și funcționării site-ului

Dacă va exista o secțiune de newsletter sau marketing direct, aceasta trebuie tratată separat și comunicată distinct, în funcție de temeiul legal aplicabil.

2.4. Temeiurile legale

Prelucrarea datelor se realizează, după caz, în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:

  • executarea contractului sau efectuarea demersurilor precontractuale la cererea persoanei vizate
  • îndeplinirea unor obligații legale care revin operatorului
  • interesul legitim al operatorului, cum ar fi securitatea site-ului, prevenirea fraudelor sau apărarea drepturilor
  • consimțământul persoanei vizate, acolo unde acesta este necesar

2.5. Cui putem divulga datele

Datele pot fi transmise, în măsura necesară, către:

  • firme de curierat, inclusiv Sameday, pentru livrarea comenzilor
  • procesatori de plăți, inclusiv NETOPIA Payments, pentru procesarea plăților online
  • furnizori de servicii IT, hosting, mentenanță sau securitate
  • furnizori de servicii contabile, fiscale sau juridice
  • autorități publice, atunci când există o obligație legală

Datele vor fi divulgate numai în măsura necesară pentru îndeplinirea scopurilor menționate.

2.6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, precum și ulterior, atunci când există obligații legale de arhivare, evidență contabilă, apărare a drepturilor sau alte obligații prevăzute de lege.

2.7. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date
  • dreptul la rectificare
  • dreptul la ștergerea datelor
  • dreptul la restricționarea prelucrării
  • dreptul la portabilitatea datelor
  • dreptul de opoziție
  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, în condițiile legii
  • dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ
  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:

E-mail: contact@amymay.ro
Telefon: +40 754 042 876

2.8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate.

2.9. Datele cardului

Plățile online sunt procesate prin intermediul NETOPIA Payments sau al altor furnizori de plată indicați pe site. Vânzătorul nu stochează datele complete ale cardului bancar.

2.10. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, analiză, securitate și îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Informațiile complete privind utilizarea cookie-urilor trebuie detaliate într-o Politică de cookie separată, dacă pe site sunt utilizate astfel de module.

2.11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.